Política de privacidade
Introdução
A Seven First, Lda., com sede na Avenida Coronel Eduardo Galhardo, Nº 2, 2º Esqº, 1170-105 Lisboa, compromete-se a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus hóspedes e utilizadores do website. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações que nos fornece.
Informações que Recolhemos
Poderemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
Informações fornecidas pelo utilizador: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de pagamento e quaisquer outras informações inseridas ao preencher formulários no nosso website, ao efetuar uma reserva ou ao comunicar connosco.
Informações de utilização: Dados sobre como utiliza o nosso website, serviços e funcionalidades.
Informações técnicas: Endereço IP, dados de login, tipo e versão do navegador, fuso horário, versões de plugins, sistema operativo, plataforma e outras tecnologias utilizadas nos dispositivos com que acede ao nosso site.
Como Utilizamos as Suas Informações
As suas informações são utilizadas para os seguintes fins:
Processar e gerir reservas realizadas através do nosso website ou plataformas associadas.
Comunicar consigo sobre a sua estadia, incluindo confirmações, atualizações ou informações relevantes.
Melhorar o desempenho, a experiência e a funcionalidade do nosso website e serviços.
Cumprir obrigações legais, como validação de identidade e requisitos regulatórios.
Enviar comunicações personalizadas e recomendações, incluindo conteúdos de marketing, sempre que tenhamos o seu consentimento.
Partilha de Informações
Podemos partilhar os seus dados pessoais com:
Fornecedores e parceiros de serviço: Incluindo serviços de pagamentos, suporte informático, gestão de comunicações e ações de marketing, sempre em conformidade com as leis aplicáveis.
Autoridades legais e regulatórias: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Seven First, Lda., dos nossos colaboradores ou utilizadores.
Segurança das Suas Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. Monitorizamos e atualizamos estas medidas regularmente para manter elevados níveis de segurança.
Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados (como o RGPD), tem o direito de:
Aceder às suas informações pessoais;
Solicitar correções ou atualizações;
Solicitar a eliminação dos seus dados;
Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos através do endereço abaixo indicado.
Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos, nomeadamente obrigações legais, fiscais ou contabilísticas.
Alterações a Esta Política
Esta política poderá ser revista e atualizada periodicamente, sempre que se verifiquem alterações nas nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre como tratamos os seus dados.
Contacto
Para questões ou pedidos relacionados com a sua privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do e-mail: